“Ihre Anfrage konnte nicht entgegen genommen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal!” Seit anderthalb Stunden versuche ich vergeblich, etwas auszuleihen. Wie war das mit der Anpreisung 24/7? Klar kann so etwas vorkommen (merkwürdig, dass ich es bereits mehrfach erlebte), denn, Hand aufs Herz, welche Stadtbücherei kann erwarten, dass der Anbieter für die zehntausende Euro, die er in seinen gierigen Schlund flieÃ?en lässt, tatsächlich ein reibungsloses Funktionieren auch auÃ?erhalb der Dienstzeiten garantiert?

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